Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens Oylumex verzamelt wanneer u onze website bezoekt of ons platform gebruikt, waarom we die verwerken en welke keuzes u heeft.

1. Wie wij zijn

Oylumex is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. U kunt ons contacteren via [email protected] of per post op Fenchurch Street 18, EC3M 4AJ Edinburgh, GB. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Britse General Data Protection Regulation, de Data Protection Act 2018 en de Privacy and Electronic Communications Regulations.

2. Persoonsgegevens die we verzamelen

• Identiteits- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
• Accountgegevens: aanmeldingsgegevens, beveiligingsinstellingen en voorkeuren.
• Verificatiegegevens: informatie die nodig is om uw identiteit te bevestigen en te voldoen aan de verplichtingen inzake witwasbestrijding.
• Gebruiksgegevens: bekeken pagina's, gebruikte functies, apparaatidentificatoren en een benaderende locatie afgeleid van het IP-adres.
• Communicatie: berichten die u naar ons supportteam stuurt.

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken persoonsgegevens om uw account aan te maken en te beheren, de Dienst te leveren, onze geautomatiseerde tools te bedienen, betalingen te verwerken, fraude te voorkomen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, vragen te beantwoorden en het platform te verbeteren. Indien u daarvoor toestemming heeft gegeven, kunnen we marketingcommunicatie sturen, die u op elk moment kunt intrekken.

4. Rechtsgronden voor verwerking

We steunen op de uitvoering van een overeenkomst wanneer de verwerking nodig is om de Dienst te leveren; op een wettelijke verplichting voor naleving en recordhouding; op gerechtvaardigde belangen voor beveiliging, analyse en verbetering van de dienst, afgewogen tegen uw rechten; en op toestemming voor optionele marketing en niet-essentiële cookies.

5. Het delen van uw gegevens

We verkopen geen persoonsgegevens. We kunnen ze delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die in onze opdracht handelen, zoals providers voor hosting, betalingen, identiteitsverificatie en analyse; met professionele adviseurs; met toezichthouders of rechtshandhavingsinstanties wanneer de wet dit vereist; en in verband met een bedrijfsreorganisatie, onder vergelijkbare waarborgen.

6. Internationale doorgiften

Sommige van onze providers kunnen gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk verwerken. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals door het Verenigd Koninkrijk goedgekeurde standaardcontractbepalingen of adequaatheidsregelgeving, zoals vereist door de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming.

7. Bewaring

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden. Accountgegevens worden doorgaans zes jaar na sluiting bewaard om aan wettelijke en regelgevende verplichtingen te voldoen; daarna worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

8. Beveiliging

We passen technische en organisatorische maatregelen toe die passen bij het risico, waaronder versleuteling tijdens transport, toegangscontroles, monitoring en opleiding van personeel. Geen enkel systeem is volledig veilig, en we raden u aan een sterk, uniek wachtwoord te gebruiken en 2FA (tweefactorauthenticatie) in te schakelen.

9. Uw rechten

Onder voorbehoud van bepaalde uitzonderingen heeft u het recht uw persoonsgegevens in te zien, onjuiste gegevens te laten corrigeren, wissing te vragen, de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, overdraagbaarheid te vragen en uw toestemming op elk moment in te trekken. U kunt ook bezwaar maken tegen direct marketing. We antwoorden binnen één maand, een termijn die waar de wet dit toelaat kan worden verlengd. Verzoeken zijn kosteloos, tenzij ze kennelijk ongegrond of overdreven zijn.

10. Geautomatiseerde besluitvorming

Onze AI-ondersteunde analyse levert marktinzichten op en kan transacties uitvoeren onder instellingen die u beheert. Deze tools nemen zonder menselijke tussenkomst geen besluiten met rechtsgevolgen of gelijkaardige ingrijpende gevolgen voor u. U kunt vragen om een uitleg over hoe een specifieke output tot stand is gekomen.

11. Kinderen

De Dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan achttien. We verzamelen wetens geen persoonsgegevens van kinderen. Als u meent dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we die kunnen verwijderen.

12. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. De datum bovenaan deze pagina toont wanneer het laatst is herzien, en belangrijke wijzigingen worden aan geregistreerde gebruikers meegedeeld.

13. Klachten

Als u zich zorgen maakt over hoe we uw gegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op zodat we die kunnen proberen op te lossen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office via ico.org.uk.