Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 1. siječnja 2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke Oylumex prikuplja kada posjetite našu web-stranicu ili koristite našu platformu, zašto ih obrađujemo i koje izbore imate.

1. Tko smo mi

Oylumex je voditelj obrade osobnih podataka opisanih u ovoj politici. Možete nas kontaktirati na [email protected] ili poštom na adresi Fenchurch Street 18, EC3M 4AJ Edinburgh, GB. Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva, Zakonom o zaštiti podataka iz 2018. i Propisima o privatnosti i elektroničkim komunikacijama.

2. Osobni podaci koje prikupljamo

• Identifikacijski i kontakt podaci: ime, adresa e-pošte, broj telefona i poštanska adresa.
• Podaci o računu: vjerodajnice za prijavu, sigurnosne postavke i postavke.
• Podaci za verifikaciju: podaci potrebni za potvrdu identiteta i ispunjavanje obveza sprječavanja pranja novca.
• Podaci o korištenju: posjećene stranice, korištene funkcije, identifikatori uređaja i približna lokacija dobivena iz IP adrese.
• Komunikacija: poruke koje šaljete našem timu za podršku.

3. Kako upotrebljavamo vaše podatke

Osobne podatke upotrebljavamo za izradu i upravljanje vašim računom, pružanje Usluge, rad naših automatiziranih alata, obradu plaćanja, sprječavanje prijevara, poštovanje zakonskih obveza, odgovaranje na upite i poboljšanje platforme. Ako ste pristali, možemo vam slati marketinške poruke, a pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Pravne osnove za obradu

Oslanjamo se na izvršenje ugovora kada je obrada nužna za pružanje Usluge; na zakonsku obvezu radi usklađenosti i vođenja evidencije; na legitimne interese za sigurnost, analitiku i poboljšanje usluge, uz uravnoteženje s vašim pravima; te na privolu za opcionalni marketing i neobavezne kolačiće.

5. Dijeljenje vaših podataka

Ne prodajemo osobne podatke. Možemo ih podijeliti s pažljivo odabranim pružateljima usluga koji djeluju prema našim uputama, poput pružatelja hostinga, plaćanja, provjere identiteta i analitike; sa stručnim savjetnicima; s regulatornim tijelima ili tijelima za provedbu zakona kada to zahtijeva zakon; te u vezi s poslovnom reorganizacijom, uz jednake mjere zaštite.

6. Međunarodni prijenosi

Neki od naših pružatelja mogu obrađivati podatke izvan Ujedinjenog Kraljevstva. U tom slučaju osiguravamo odgovarajuće mjere zaštite, poput standardnih ugovornih klauzula odobrenih u Ujedinjenom Kraljevstvu ili propisa o primjerenosti, kako to zahtijeva zakon Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka.

7. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za gore opisane svrhe. Podaci o računu se općenito čuvaju šest godina nakon zatvaranja kako bi se ispunile zakonske i regulatorne obveze, nakon čega se sigurno brišu ili anonimiziraju.

8. Sigurnost

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere primjerene riziku, uključujući šifriranje prijenosa, kontrolu pristupa, nadzor i osposobljavanje osoblja. Nijedan sustav nije potpuno siguran, pa vas potičemo da koristite jaku i jedinstvenu lozinku te da uključite dvofaktorsku autentifikaciju.

9. Vaša prava

Uz određene iznimke, imate pravo pristupa svojim osobnim podacima, ispravka netočnih podataka, traženja brisanja, ograničenja ili prigovora na obradu, traženja prenosivosti podataka te povlačenja privole u bilo kojem trenutku. Također možete uložiti prigovor na izravni marketing. Odgovorit ćemo u roku od mjesec dana, što se može produljiti ako to zakon dopušta. Zahtjevi su besplatni, osim ako su očito neosnovani ili pretjerani.

10. Automatizirano donošenje odluka

Naša analiza potpomognuta umjetnom inteligencijom daje uvide o tržištu i može izvršavati trgovanja prema postavkama koje vi kontrolirate. Ovi alati ne donose odluke s pravnim ili sličnim značajnim učincima na vas bez sudjelovanja čovjeka. Možete zatražiti objašnjenje o tome kako je nastao određeni rezultat.

11. Djeca

Usluga nije namijenjena osobama mlađima od osamnaest godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece. Ako smatrate da je dijete nam dostavilo podatke, molimo kontaktirajte nas kako bismo ih mogli izbrisati.

12. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum na vrhu ove stranice pokazuje kada je posljednji put revidirana, a o bitnim izmjenama bit će obaviješteni registrirani korisnici.

13. Pritužbe

Ako imate zabrinutosti oko načina na koji rukujemo vašim podacima, molimo najprije kontaktirajte nas kako bismo ih pokušali riješiti. Također imate pravo podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informacije (Information Commissioner's Office) na ico.org.uk.