Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2026

Această Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal colectează Oylumex atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați platforma noastră, de ce le prelucrăm și ce opțiuni aveți.

1. Cine suntem

Oylumex este operatorul datelor cu caracter personal descrise în această politică. Ne puteți contacta la [email protected] sau prin poștă la Fenchurch Street 18, EC3M 4AJ Edinburgh, GB. Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor al Regatului Unit, Legea privind protecția datelor din 2018 și Regulamentele privind confidențialitatea și comunicațiile electronice.

2. Datele cu caracter personal pe care le colectăm

• Date de identitate și de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și adresă poștală.
• Date despre cont: date de autentificare, setări de securitate și preferințe.
• Date de verificare: informații necesare pentru confirmarea identității și pentru respectarea obligațiilor de combatere a spălării banilor.
• Date de utilizare: paginile vizualizate, funcțiile utilizate, identificatorii dispozitivului și locația aproximativă dedusă din adresa IP.
• Comunicări: mesajele pe care le trimiteți echipei noastre de asistență.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm datele cu caracter personal pentru a crea și administra contul dumneavoastră, pentru a furniza Serviciul, pentru a opera instrumentele noastre automatizate, pentru a procesa plățile, pentru a preveni fraudele, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a răspunde solicitărilor și pentru a îmbunătăți platforma. Dacă ați acceptat acest lucru, putem trimite comunicări de marketing, pe care le puteți retrage oricând.

4. Temeiurile juridice pentru prelucrare

Ne bazăm pe executarea contractului atunci când prelucrarea este necesară pentru a furniza Serviciul; pe obligația legală de conformare și de ținere a evidențelor; pe interesele legitime pentru securitate, analiză și îmbunătățirea serviciului, ponderate în raport cu drepturile dumneavoastră; și pe consimțământ pentru marketingul opțional și pentru modulele cookie neesențiale.

5. Transmiterea datelor dumneavoastră

Nu vindem date cu caracter personal. Le putem transmite unor furnizori de servicii selectați cu atenție, care acționează conform instrucțiunilor noastre, precum furnizori de găzduire, plăți, verificare a identității și analiză; consultanților profesioniști; autorităților de reglementare sau organelor de aplicare a legii, atunci când legea o cere; și în legătură cu o reorganizare a afacerii, sub rezerva unor garanții echivalente.

6. Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii noștri pot prelucra date în afara Regatului Unit. Atunci când acest lucru are loc, ne asigurăm că există garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard aprobate în Regatul Unit sau regulamentele privind caracterul adecvat, conform cerințelor legislației britanice privind protecția datelor.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus. Evidențele conturilor sunt, în general, păstrate timp de șase ani după închidere, pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare, după care sunt șterse în mod sigur sau anonimizate.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, inclusiv criptarea în tranzit, controlul accesului, monitorizarea și instruirea personalului. Niciun sistem nu este complet sigur, iar vă recomandăm să utilizați o parolă puternică și unică și să activați 2FA.

9. Drepturile dumneavoastră

Sub rezerva anumitor excepții, aveți dreptul de a accesa datele dumneavoastră cu caracter personal, de a solicita corectarea datelor inexacte, ștergerea, restricționarea sau opunerea la prelucrare, portabilitatea datelor și de a vă retrage consimțământul oricând. Puteți, de asemenea, să vă opuneți marketingului direct. Vom răspunde în termen de o lună, termen care poate fi prelungit acolo unde legea permite. Solicitările sunt gratuite, cu excepția cazului în care sunt vădit nefondate sau excesive.

10. Luarea deciziilor automatizate

Analiza noastră asistată de inteligență artificială produce informații despre piață și poate executa tranzacții conform setărilor pe care le controlați. Aceste instrumente nu iau decizii cu efecte juridice sau cu efecte similare semnificative asupra dumneavoastră fără intervenție umană. Puteți solicita o explicație privind modul în care a fost generat un anumit rezultat.

11. Minori

Serviciul nu este destinat persoanelor sub optsprezece ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la minori. Dacă considerați că un minor ne-a furnizat date, vă rugăm să ne contactați pentru a le putea șterge.

12. Modificări ale prezentei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Data din partea de sus a paginii indică când a fost revizuită ultima dată, iar modificările esențiale vor fi comunicate utilizatorilor înregistrați.

13. Plângeri

Dacă aveți nelămuriri privind modul în care gestionăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru a încerca să le rezolvăm. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Information Commissioner's Office, la ico.org.uk.