Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 1. januar 2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke Oylumex prikuplja kada posetite našu veb stranicu ili koristite našu platformu, zašto ih obrađujemo i koje izbore imate.

1. Ko smo mi

Oylumex je rukovalac ličnim podacima opisanim u ovoj politici. Možete nas kontaktirati na [email protected] ili poštom na adresu Fenchurch Street 18, EC3M 4AJ Edinburgh, GB. Lične podatke obrađujemo u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva, Zakonom o zaštiti podataka iz 2018. i Propisima o privatnosti i elektronskim komunikacijama.

2. Lični podaci koje prikupljamo

• Identifikacioni i kontakt podaci: ime, adresa e-pošte, broj telefona i poštanska adresa.
• Podaci o nalogu: akreditivi za prijavu, bezbednosna podešavanja i preference.
• Podaci za verifikaciju: informacije potrebne za potvrdu identiteta i ispunjavanje obaveza u vezi sa sprečavanjem pranja novca.
• Podaci o korišćenju: pregledane stranice, korišćene funkcije, identifikatori uređaja i približna lokacija dobijena iz IP adrese.
• Komunikacija: poruke koje šaljete našem timu za podršku.

3. Kako koristimo vaše podatke

Lične podatke koristimo za kreiranje i administriranje vašeg naloga, pružanje Usluge, rad naših automatizovanih alata, obradu uplata, sprečavanje prevara, poštovanje zakonskih obaveza, odgovaranje na upite i unapređenje platforme. Ako ste pristali, možemo slati marketinške poruke, a saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.

4. Pravni osnovi za obradu

Oslanjamo se na izvršenje ugovora kada je obrada neophodna za pružanje Usluge; na zakonsku obavezu radi usklađenosti i vođenja evidencije; na legitimne interese za bezbednost, analitiku i unapređenje usluge, uz uravnoteženje sa vašim pravima; i na saglasnost za opcioni marketing i kolačiće koji nisu neophodni.

5. Deljenje vaših podataka

Ne prodajemo lične podatke. Možemo ih podeliti sa pažljivo odabranim pružaocima usluga koji postupaju po našim uputstvima, kao što su pružaoci usluga hostinga, plaćanja, verifikacije identiteta i analitike; sa profesionalnim savetnicima; sa regulatornim telima ili organima za sprovođenje zakona kada to zahteva zakon; i u vezi sa poslovnom reorganizacijom, uz jednake mere zaštite.

6. Međunarodni prenosi

Neki od naših pružalaca usluga mogu obrađivati podatke van Ujedinjenog Kraljevstva. Kada je to slučaj, obezbeđujemo odgovarajuće mere zaštite, kao što su standardne ugovorne klauzule odobrene u Ujedinjenom Kraljevstvu ili propisi o adekvatnosti, u skladu sa zakonom Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka.

7. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhe opisane iznad. Evidencije o nalozima se po pravilu čuvaju šest godina nakon zatvaranja kako bi se ispunile zakonske i regulatorne obaveze, nakon čega se bezbedno brišu ili anonimizuju.

8. Bezbednost

Primenjujemo tehničke i organizacione mere prikladne za rizik, uključujući enkripciju tokom prenosa, kontrolu pristupa, nadzor i obuku osoblja. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan, pa vam preporučujemo jaku, jedinstvenu lozinku i uključivanje dvofaktorske autentifikacije.

9. Vaša prava

Uz određena izuzeća, imate pravo da pristupite svojim ličnim podacima, da netačne podatke budu ispravljeni, da zatražite brisanje, da ograničite ili se usprotivite obradi, da zatražite prenosivost podataka i da u bilo kom trenutku povučete saglasnost. Takođe se možete usprotiviti direktnom marketingu. Odgovorićemo u roku od mesec dana, što se može produžiti kada to zakon dozvoljava. Zahtevi su besplatni, osim ako su očigledno neosnovani ili preterani.

10. Automatizovano donošenje odluka

Naša analiza uz pomoć veštačke inteligencije daje tržišne uvide i može izvršiti trgovine u okviru podešavanja koja vi kontrolišete. Ovi alati ne donose odluke sa pravnim ili sličnim značajnim posledicama po vas bez ljudskog učešća. Možete zatražiti objašnjenje o tome kako je određeni rezultat nastao.

11. Deca

Usluga nije namenjena osobama mlađim od osamnaest godina. Svesno ne prikupljamo lične podatke od dece. Ako smatrate da je dete nama dostavilo podatke, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo ih obrisali.

12. Izmene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum na vrhu ove stranice pokazuje kada je poslednji put revidirana, a o suštinskim izmenama biće obavešteni registrovani korisnici.

13. Žalbe

Ako imate zabrinutosti u vezi sa načinom na koji postupamo sa vašim podacima, molimo vas da nas prvo kontaktirate kako bismo pokušali da ih rešimo. Takođe imate pravo da podnesete žalbu Kancelariji poverenika za informacije (Information Commissioner's Office) na ico.org.uk.