Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 1. január 2026

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje Oylumex zbiera, keď navštívite našu webovú stránku alebo používate našu platformu, prečo ich spracúvame a aké máte možnosti.

1. Kto sme

Oylumex je prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v týchto zásadách. Kontaktovať nás môžete na adrese [email protected] alebo poštou na adrese Fenchurch Street 18, EC3M 4AJ Edinburgh, GB. Osobné údaje spracúvame v súlade s všeobecným nariadením o ochrane údajov Spojeného kráľovstva (UK GDPR), zákonom o ochrane údajov z roku 2018 a predpismi o súkromí a elektronických komunikáciách.

2. Osobné údaje, ktoré zbierame

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a poštová adresa.
• Údaje o účte: prihlasovacie údaje, nastavenia zabezpečenia a preferencie.
• Overovacie údaje: informácie potrebné na potvrdenie totožnosti a plnenie povinností v oblasti boja proti praniu špinavých peňazí.
• Údaje o používaní: zobrazené stránky, použité funkcie, identifikátory zariadenia a približná poloha odvodená z IP adresy.
• Komunikácia: správy, ktoré nám posielate na podporu zákazníkov.

3. Ako používame vaše údaje

Osobné údaje používame na vytvorenie a správu vášho účtu, poskytovanie Služby, prevádzkovanie našich automatizovaných nástrojov, spracovanie platieb, predchádzanie podvodom, plnenie zákonných povinností, vybavovanie dopytov a zlepšovanie platformy. Ak ste udelili súhlas, môžeme vám posielať marketingové správy, ktoré môžete kedykoľvek odvolať.

4. Právne základy spracúvania

Spoliehame sa na plnenie zmluvy, ak je spracúvanie nevyhnutné na poskytovanie Služby; na plnenie zákonnej povinnosti v oblasti dodržiavania predpisov a vedenia záznamov; na oprávnené záujmy v oblasti bezpečnosti, analytiky a zlepšovania služieb, vyvážené voči vašim právam; a na súhlas s voliteľným marketingom a nepodstatnými cookies.

5. Zdieľanie vašich údajov

Osobné údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať s starostlivo vybranými poskytovateľmi služieb, ktorí konajú podľa našich pokynov, napríklad s poskytovateľmi hostingu, platieb, overovania totožnosti a analytiky; s odbornými poradcami; s regulačnými orgánmi alebo orgánmi činnými v trestnom konaní, ak to vyžaduje zákon; a v súvislosti s reorganizáciou podniku, za podmienok rovnocenných záruk.

6. Medzinárodné prenosy

Niektorí naši poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Spojeného kráľovstva. Ak k tomu dôjde, zabezpečujeme vhodné záruky, napríklad štandardné zmluvné doložky schválené pre Spojené kráľovstvo alebo rozhodnutia o primeranosti, ako vyžaduje zákon Spojeného kráľovstva o ochrane údajov.

7. Uchovávanie

Osobné údaje uchovávame len pre čas nevyhnutný na účely opísané vyššie. Záznamy o účtoch sa spravidla uchovávajú šesť rokov po zrušení, aby sa splnili zákonné a regulačné povinnosti, a potom sa bezpečne vymažú alebo anonymizujú.

8. Bezpečnosť

Uplatňujeme technické a organizačné opatrenia primerané riziku, vrátane šifrovania pri prenose, kontroly prístupu, monitorovania a školení zamestnancov. Žiadny systém nie je úplne bezpečný, preto vám odporúčame používať silné a jedinečné heslo a zapnúť dvojfaktorové overenie.

9. Vaše práva

S výhradou určitých výnimiek máte právo na prístup k svojim osobným údajom, na opravu nesprávnych údajov, na požiadanie o vymazanie, na obmedzenie alebo namietanie proti spracúvaniu, na prenosnosť údajov a na odvolanie súhlasu kedykoľvek. Môžete tiež namietať proti priamemu marketingu. Na žiadosti odpovedáme do jedného mesiaca, lehotu možno predĺžiť, ak to zákon umožňuje. Žiadosti sú bezplatné, pokiaľ nie sú zjavne nedôvodné alebo neprimerané.

10. Automatizované rozhodovanie

Naša analýza založená na umelej inteligencii poskytuje trhové prehľady a môže vykonávať obchody podľa nastavení, ktoré kontrolujete vy. Tieto nástroje nerozhodujú o vás s právnymi alebo podobne významnými účinkami bez ľudského zásahu. Môžete požiadať o vysvetlenie, ako bol konkrétny výstup vytvorený.

11. Deti

Služba nie je určená pre osoby mladšie ako osemnásť rokov. Úmyselne nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo údaje, kontaktujte nás, aby sme ich mohli vymazať.

12. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať. Dátum v hornej časti tejto stránky ukazuje, kedy boli naposledy revidované, a o podstatných zmenách budú registrovaní používatelia informovaní.

13. Sťažnosti

Ak máte obavy z toho, ako spracúvame vaše údaje, kontaktujte nás najprv, aby sme sa ich pokúsili vyriešiť. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad komisára pre informácie (Information Commissioner's Office) na ico.org.uk.